Het voorkomen van een conflict is winst

Margreet Bos-Steenbergen, advocaat-partner Bos Van Eck Advocaten Mediators

Margreet Bos-Steenbergen

Wat betekent ‘impact’ concreet voor jouw onderneming, en hoe meet je of je die impact daadwerkelijk realiseert?

Impact betekent voor mij als advocaat en ondernemer: bijdragen aan praktische en menselijke oplossingen. Niet alles draait om ‘winnen’. Juist het voorkomen van een conflict is winst. Dit doen wij door ondernemers te adviseren hoe de steeds veranderende wet en regelgeving in de praktijk goed kan worden toegepast. Als toch een geschil ontstaat, denken wij mee welke stap het beste genomen kan worden. Als een praktische en menselijke oplossing wordt bereikt, zijn beide partijen geholpen. Cliënten koppelen steeds terug dat ze onze aanpak prettig vinden. Dat is voor mij de bevestiging dat ons werk impact heeft.

Hoe verhoudt jouw verdienmodel zich tot je maatschappelijke of ecologische doelstellingen -versterken ze elkaar, of staan ze soms op gespannen voet?

Als grootste advocatenkantoor van Gouda vinden wij het belangrijk om maatschappelijk een steentje bij te dragen. Zo houden wij op maandagen van 16:00 tot 17:00 uur een gratis inloopspreekuur.

Hier is behoefte aan omdat er geen Juridisch Loket in Gouda is gevestigd. Ook participeren wij in (besturen van) maatschappelijke instellingen, verenigingen en/of stichtingen. Daarnaast sponsoren wij diverse instellingen die de leefbaarheid in Gouda vergroten. Verder stellen wij ons kantoor regelmatig open voor diverse netwerken, zodat ondernemers elkaar kunnen leren kennen en versterken. Dit levert geen directe omzet op, maar wel goodwill van onze cliënten.

Welke keuzes heb je de afgelopen tijd gemaakt die laten zien dat je impact belangrijker vindt dan kortetermijnwinst, en wat heb je daarvan geleerd?

Als advocaat heb ik bij mijn beëdiging een eed afgelegd: "dat ik geen zaak zal aanraden of verdedigen die ik in gemoede niet gelove rechtvaardig te zijn". Die eed neem ik serieus. Ik sta niet zomaar elke cliënt bij, puur omdat het financieel aantrekkelijk is. Ik neem uitsluitend zaken aan waar ik achter kan staan, juridisch én moreel. Deze werkwijze kost ons kantoor omzet, maar ik heb geleerd dat dit iets veel belangrijkers oplevert. Namelijk een kantoor met een duidelijke identiteit en waarden waar ik volledig achter sta.