'Impact kan uit alle hoeken komen'

Waardevolle levenslessen vormen de basis voor de ondernemersfilosofie van Martine en Ivor Hooftman. Bij hun gelijknamige dealerbedrijf, waar de merken Volvo, Lynk&Co en Polestar worden gevoerd, geven zij die lessen aan hun klanten en medewerkers door. Met vier vestigingen en een fietsenwinkel in het Groene Hart van Nederland zijn ze dé mobiliteitspartner in het centrum van de Randstad. Dichtbij de mensen blijven is in alles leidend bij dit bedrijf.

De Hooftman Groep is een écht familiebedrijf. De onderneming werd net na de Tweede Wereldoorlog opgericht door de eeneiige tweeling Hooftman, de opa van Ivor en Martine, en zijn broer. Het stokje werd overgenomen door hun kinderen, en sinds 2014 zwaaien broer en zus de scepter. “Opa begon met het sleutelen aan alles wat mechanisch was”, vertelt Martine, “en van lieverlee zijn we ons gaan specialiseren in personenauto’s. Sinds anderhalf jaar hebben we ook de fietsenwinkel BikePro erbij en een poetsbedrijf aan onze bedrijfsactiviteiten toegevoegd. Daardoor kunnen we de belofte die al door onze opa gedaan werd, het bieden van zorgeloze mobiliteit, goed blijven waarmaken.”

Goede match

“Het merk Volvo past ons als een jas, want bij dit merk staat de mens centraal. En dat voeren wij in alles door”, gaat ze verder. “We doen ons werk voor en met mensen, op een kwalitatief hoogstaande manier. Met onze vestigingen in het Groene Hart van de Randstad, tussen de vier grote steden in, willen we een benaderbaar bedrijf zijn, waar we op een persoonlijke manier zorgeloze mobiliteit bieden. Daardoor ontstaat er een band met de klant; het gevoel Vriend van Hooftman te zijn, onderdeel van een community. We hechten waarde aan organische groei; groei door overname van andere Volvo vestigingen is niet wat wij per definitie voor ogen hebben.

Als tweekoppig directieteam vormen we een goede match. Waar Ivor voor de troepen uitloopt, snel handelt, vernieuwend en commercieel is, ben ik meer degene die spreekwoordelijk aan de handrem trekt en kijkt naar wie, hoe en wat we nodig hebben om richting de stip op de horizon te komen. Een prima rolverdeling, die zorgt voor een evenwichtige besluitvorming.”

Impact maken

Ivor: “Toen ik over het thema van dit nummer, ondernemen met impact, nadacht en het met Martine besprak, vroegen we ons af ‘Is de impact die je maakt niet het logische gevolg van zaken die impact op jou hebben gehad?’. De afgelopen jaren zijn enorm onstuimig geweest, bijvoorbeeld door de pandemie en andere externe factoren, en dat heeft op ons als mens ook indruk gemaakt en invloed gehad. Hoe houd je een onderneming met 105 collega’s gezond en vitaal? Hoe blijft de relatie tussen werknemer en werkgever in balans? Een duidelijke koers varen en heldere afspraken met elkaar maken is wat ons betreft de basis om met dat soort zaken om te gaan.”

Martine: “Onze zus is in 2006 overleden. Zij leed aan het Rett-syndroom, een uiterst zeldzame neurologische afwijking, die voornamelijk bij meisjes voorkomt, en die pas rond het tweede levensjaar ontstaat en ontdekt wordt. Haar ziekte en de manier waarop we daar als gezin mee om zijn gegaan, vormt echt een wezenlijk onderdeel van hoe wij in het leven en het ondernemerschap staan. Klaar staan voor elkaar, positief denken en blijven communiceren vormt daardoor de rode lijn bij Hooftman.”

‘Een vliegende kraai vangt altijd wat’

Ivor: “Een kenmerkende uitspraak van onze vader is ‘een vliegende kraai vangt altijd wat’. We kiezen er dus altijd voor om goed voorbereid van start te gaan, maar hoeven dan nog niet alles in detail te hebben uitgewerkt. Een mooi voorbeeld daarvan is dat er in ons nieuwe pand, dat we binnenkort hopen te gaan bouwen in Alphen aan den Rijn, waarschijnlijk een ambulancepost komt. In dat mobiliteitscentrum moet in de toekomst alles samenkomen, daar willen we ook echt impact gaan maken. Hoe mooi zou het bijvoorbeeld zijn om daar de mogelijkheid te kunnen aanbieden om bij ons te parkeren en ‘the last mile’ naar het centrum op een elektrische fiets af te leggen? Over de fietsenwinkel gesproken: we voeren in ons assortiment fietsen uiteraard ook premiummerken, als Jan Jansen en Koga. En fietsen van Van Raam, voor mensen die minder mobiel zijn. Zoiets past bij ons. Wij doen dingen graag op onze eigen manier en blijven graag dichtbij onszelf. Dat heeft ons al ver gebracht en gaat ons zeker in onze toekomstige ambities helpen, daar zijn we van overtuigd!”

Hooftman.nl